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       17號這天是我休完陪產假回到單位上班的第一天，就迎來了一個小挑戰。由于寄存室的一名員工休產假，并且清明期間比較忙碌，于是就由我來頂個班。才有了新崗位鍛煉這一出，對于我來說也是一次不錯的經歷。
       作為一個滬上知名的大墓園，有一個自己的骨灰寄存室是非常便民的設施。由于傳統觀念，大多數人還是會選擇在清明和冬至附近為先人入土落葬為安。所以就會出現早上五六點在上海公墓各個殯儀館蜂擁接骨灰的場景。于是在客戶來松鶴園買墓時，我們都會提醒一句，可以將骨灰直接帶到寄存室寄存或是通過我們員工免費代客承接寄存骨灰。這樣子就大大方便了廣大客戶，在落葬當天直接到園內寄存室憑單取灰落葬就可以了，不需要一早先去殯儀館再到墓園了，大大節約了時間。
       我來到寄存室，馬上就向老師傅請教了這邊工作的具體內容與操作方法，心里還是有些緊張，生怕自己會做不好。很感謝師傅將工作中的注意事項詳細的講解給我聽，一定要心細一些，對單子時認真檢查，開格位門時更是尤其要當心。
       早上7點半，前來取灰的家屬也陸續到了。我也接到客戶遞過來的第一張單子，雖然還有些緊張，但也順利完成。很快就越做越順手了，總是期待著15下一位的到來。對于新事物的期待與憧憬總是如此的興奮，很快就喜歡上了這工作，也希望可以為客戶服務的更好。提醒他們要到哪里去找落葬工，怎么走比較近，等等…….我發現這也是對我客服工作的實際檢驗，以后也應該多多參與。