活雷鋒 在松鶴
記得我在上個月剛因學雷鋒日寫過一篇文章，這天在與同事的閑談中就聽說了身邊一位“活雷鋒”的故事。于是我就記錄了下來，與大家分享一下。 其實在松鶴，這樣的事情并不是多么的稀奇。畢竟我們灌輸的服務理念就是“讓我們服務的更好，讓大家更滿意。”就是這樣直白…
愛心接力棒
當春日的暖陽和煦地灑向大地，那含苞待放的花朵、那吐露新綠的枝丫以及潺潺流動的小溪，處處都張揚著春日里的靈動，人們在這個季節享受著大自然的洗禮，內心也變得無比純凈。就在這樣一個溫暖的日子里，有這樣一群人，他們熱忱的服務、貼心的關懷讓“愛”也如春天的暖陽一…
祭祀新風尚，垃圾分類行
為深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略，統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局，牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統，形成…
松松迎清明 鶴鶴新氣象
每年臨近冬至清明兩季高峰，松鶴園都會“搞”些事情。不僅體現在公共建設、設備更新維護上，在文化修養，人文建設上也大力推崇。這就給大家領略下松鶴新風采。 先來講講公共設施，原4號業務室，如今被重新改造，成為園內又一處新風景----名典苑。顧名思義，其中收錄…
服務品質決定未來
3月25日，一個平常的清明高峰工作日。與往常一樣，松鶴的所有員工都在各自崗位服務著每一位前來掃墓的客戶。 當天中午，松鶴墓園總業務廳來了三位老人。兩位老人推著另外一位腿腳不便的老太太準備為親人落葬。看著三位老人行動不便又無小輩相陪，剛剛忙完準備休息的…
春天里的暖心事
有人說，愛如春雨，滋潤著大地；有人說，愛如陽光，溫暖著人心。而我們，就要用這雙渴沐春雨，渴望陽光的眼睛，在人世間搜尋愛的影子。 春暖花開、暖意漸濃，正是踏青賞花憶先人的大好時節，上海市嘉定區松鶴墓園也迎來了一陣祭掃高峰。就在這人頭攢動的祭掃人流中…
踏青賞花，松鶴了解一下？
春天，萬物復蘇的季節也是踏青的最好的季節，要說在上海踏青最好的地方莫過于各大公園了，最重要的就是可以欣賞美麗的花卉植物。 上周末“流浪”在外的太陽終于回歸大地，毫無保留的燦爛照耀。賞花賞櫻去哪里？大多數上海人第一個想到的地方當然是顧村公園了。據媒…
堅守，源于心中的熱愛
在袁隆平眼里，惡劣的工作環境卻成了人間天堂。正是帶著這樣的熱愛，使他最終創造了“雜交水稻”，成就了自己的偉業；在劉翔眼里，長年的奔跑反而成了他成就人生輝煌的途徑，他成為亞洲乃至世界上的飛人；在周杰倫眼里，常年枯燥乏味的練習反而成了他追求夢想的階梯……為…
春雷響,萬物長
雷打立春節，驚蟄雨不歇。這幾天刮起了大風，也有伴隨下雨，這不，隨著早晨的一聲巨響的驚雷，萬物都應該復蘇了。真是反映了“驚蟄”兩字。 “春雷響，萬物長”，驚蟄時節正是大好的“九九”艷陽天，氣溫回升，雨水增多。到了驚蟄，我國大部分地區也都進入了春耕忙…
勇往直前 再戰清明
隨著3.12生態葬集體安葬儀式的舉行，松鶴園也正式進入了清明高峰。其實早在三月初，就已經開始著手各方面的準備工作了，園領導也強調了要早部署，早動手，早準備, 扎實做好高峰各項事宜的準備工作。 作為一個成熟、經驗豐富的老牌公墓，許多工作都是駕輕就熟的，比…
迎戰清明，松鶴人做足了準備
早春三月，寒意還未完全消去，松鶴園的工作人員們便又開始忙碌起來了，大家都在為即將到來的清明節做好充足的準備。松鶴園作為上海市一級公墓，每年清明節都會接待數十上百萬的客戶來園祭掃，在緊而有序的背后，我們每一位松鶴人都在默默付出著。 調整上班時間，保…
提高服務質量，迎戰清明高峰
各位領導、同事，大家好，我是來自網絡推廣部的倪佳赟，為確保清明高峰工作的順利開展，我代表網絡推廣部匯報一下清明高峰期間網絡推廣部工作內容 1、接聽電話及網絡商橋客戶端客戶的咨詢答疑，為客戶在電話端及網站客戶作出及時的回復（回復內容必須百分百準確）。客…
迎戰清明，松鶴人做足了準備
早春三月，寒意還未完全消去，松鶴園的工作人員們便又開始忙碌起來了，大家都在為即將到來的清明節做好充足的準備。松鶴園作為上海市一級公墓，每年清明節都會接待數十上百萬的客戶來園祭掃，在緊而有序的背后，我們每一位松鶴人都在默默付出著。 調整上班時間，保障…
學習雷鋒好榜樣
“學習雷鋒好榜樣，毛主席的教導記心上，全心全意為人民，共產主義品德多高尚。。。”當我意識到，今天是3.5學雷鋒日時，我腦海中第一個浮現的就是這首歌。離開校園多年也許很難再碰到專門紀念雷鋒同志舉辦的活動了。小時候經常會在家人或教師的指導下完成一些助人為樂的…
二十四節氣——驚蟄
小園幾許，收盡春光。有桃花紅，李花白，菜花黃。偶然乘興，步過東岡。正鶯兒啼，燕兒舞，蝶兒忙。今天是二十四節氣中的驚蟄。 驚蟄，古稱“啟蟄”，是二十四節氣中的第三個節氣，太陽到達黃經345時，標志著仲春時節的開始。春雷始響，冬眠的蟄蟲被雷驚醒，萬物開始…
參加紅十字救護知識培訓有感
3月6日下午，公司為了給員工們普及急救知識，特邀請安亭鎮紅十字會救護培訓講師、安亭醫院心內科醫生為大家開展了心肺復蘇應急救護培訓講座。我也有幸參與了本次講座，并學到了很多相關技能。 培訓中，紅十字應急救護中心的老師先給大家進行了理論知識講解，他以簡…
做一名“導游”
“這邊是我們最新的墓區了，是以‘詩’為主題的園中園墓區。。。。。。” “這邊墓區價格大概在20多萬。。。。。。” “它采用的是小石箱結構的墓穴，所以做的比較小。。。。。。” 。。。。。。 也許今天是我做客服以來，第一次當面給他人介紹我…
用貼心的服務換取滿意的笑容
“清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂”，很快，一年一度的清明節又即將到來，作為殯葬服務的松鶴墓園為了迎接這“人擠人”的高峰期也已做好了萬全的準備。 所有職工的上班時間統一進行調整，整個高峰期間松鶴墓園內工作人員都將上班時間提前，4月5日正清明當天，園區…
善待你所在的單位
如果你是小草，單位就是你的地。如果你是小鳥，單位就是你的天。如果你是一條魚，單位就是你的海。如果你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰場。家庭離不了你，但你離不了單位。 沒有單位，你，什么也不是！ 單位是你和社會之間和他人之間進行交換的橋梁。單位…
我們的節日——元宵節
明天是我國傳統節日，元宵節。元宵節，又稱上元節、小正月、元夕或燈節，為每年農歷正月十五日，是中國春節年俗中最后一個重要節令。元宵節是中國與漢字文化圈地區以及海外華人的傳統節日之一。正月是農歷的元月，古人稱"夜"為“宵”，所以把一年中第一個月圓之…
